이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 더에스플란트치과의원(더S플란트치과의원)(이하 "병원")가 운영하는 홈페이지(https://더s플란트치과.com, 이하 "홈페이지")에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 병원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "홈페이지"란 병원이 진료 및 병원 정보를 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 말합니다.
• "서비스"란 홈페이지를 통해 제공되는 병원·진료 정보 안내, 건강 정보 콘텐츠, 예약 안내 등 일체의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 홈페이지에 접속하여 서비스를 이용하는 모든 분을 말합니다.
• "온라인 상담"이란 이용자가 홈페이지의 상담 신청 폼을 통해 성함과 연락처 등을 남기고, 병원이 이를 확인하여 전화 등으로 회신하는 안내 절차를 말합니다.
• "회원"이란 홈페이지의 회원가입 절차를 거쳐 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

• 병원은 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지 화면에 게시합니다.
• 병원은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 시행일을 명시하여 시행일 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 내용으로 개정하는 경우에는 시행일 30일 전부터 공지합니다.
• 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하거나 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

병원이 홈페이지를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 병원 소개, 의료진 소개, 진료과목·진료시간·오시는 길 등 병원 정보의 안내
• 구강 건강 관련 정보 콘텐츠(건강칼럼, 치과 용어 안내, 자주 묻는 질문 등)의 제공
• 온라인 상담 신청의 접수 및 회신
• 진료 예약 방법 안내 및 외부 예약 서비스로의 연결
• 기타 병원이 정하는 서비스

제5조 (온라인 상담 및 게시 정보의 성격과 한계)

• 온라인 상담은 내원 전 일반적인 안내를 위한 절차이며, 의료진의 진찰·진단·처방을 대신하지 않습니다.
• 홈페이지에 게시된 건강 정보와 상담 답변은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 개인의 구강 상태에 따라 진단·치료 방법·치료 기간·비용·치료 결과가 달라질 수 있습니다.
• 정확한 진단과 치료 계획은 반드시 내원하여 의료진의 진료와 검사를 받으신 후 확인하셔야 합니다.
• 홈페이지에 게시된 비급여 진료비는 사정에 따라 변동될 수 있으며, 최종 비용은 진단 후 안내되는 금액을 기준으로 합니다.
• 응급 상황이거나 증상이 급격히 악화되는 경우에는 홈페이지가 아니라 즉시 병원(031-235-2275) 또는 가까운 의료기관에 연락하시기 바랍니다.
• 상담 회신은 병원의 진료 시간 내에 순차적으로 이루어지며, 접수 내용·연락 가능 여부에 따라 회신이 지연되거나 전화 연결이 되지 않을 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

• 홈페이지는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 문의에 대한 회신은 병원의 진료 시간 내에 이루어집니다.
• 시스템 점검·교체·증설, 설비의 장애, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 병원은 가능한 범위에서 사전에 공지합니다. 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
• 병원은 서비스의 내용을 변경하거나 중단할 수 있으며, 중대한 변경·중단의 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 타인의 성명·연락처 등 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
• 병원 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 내용을 게시·전송하는 행위
• 홈페이지의 운영을 고의로 방해하거나, 자동화된 수단을 이용하여 반복적으로 접속·게시·신청하는 행위
• 홈페이지에 게시된 정보를 병원의 사전 동의 없이 영리 목적으로 복제·배포·가공하여 이용하는 행위
• 기타 관계 법령과 이 약관을 위반하는 행위

이용자가 위 행위를 한 경우 병원은 해당 게시물의 삭제, 서비스 이용의 제한 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

제8조 (병원의 의무)

• 병원은 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
• 병원은 이용자가 제공한 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 안전하게 관리하며, 동의받은 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
• 병원은 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리하고 그 결과를 안내합니다.

제9조 (게시물의 관리)

• 이용자가 홈페이지에 게시한 게시물의 내용에 대한 책임은 해당 이용자에게 있습니다.
• 병원은 게시물이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.
  • 타인의 명예를 훼손하거나 사생활·개인정보를 침해하는 내용
  • 광고·홍보·스팸성 내용이나 서비스의 성격과 무관한 내용
  • 「의료법」 등 관계 법령을 위반할 우려가 있는 내용
  • 기타 공서양속에 반하거나 권리를 침해하는 내용

제10조 (지식재산권)

• 홈페이지에 게시된 글·사진·영상·디자인·로고 등 모든 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 병원 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
• 이용자는 병원의 사전 서면 동의 없이 위 콘텐츠를 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• 개인적·비영리적 목적의 열람과 출처를 명시한 인용은 관계 법령이 허용하는 범위에서 가능합니다.

제11조 (개인정보의 보호)

병원은 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 병원의 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 위탁 및 제3자 제공 등 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제12조 (면책)

• 병원은 천재지변, 전시·사변, 정전, 통신망 장애 등 병원의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
• 병원은 이용자가 허위 또는 부정확한 정보를 입력하여 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 병원은 홈페이지에서 외부 사이트로 연결되는 링크를 통해 제공되는 정보나 서비스에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 홈페이지에 게시된 건강 정보를 이용자가 임의로 해석·적용하여 발생한 결과에 대하여 병원은 책임을 지지 않습니다. 진료에 관한 판단은 반드시 의료진의 진찰을 통해 이루어져야 합니다.
• 이 조항은 병원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해와, 관계 법령에 따라 병원이 부담하여야 하는 책임을 제한하지 않습니다.

제13조 (분쟁의 해결 및 관할)

• 병원과 이용자는 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 성실히 협의합니다.
• 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
• 협의로 해결되지 않은 분쟁에 관한 소송은 「민사소송법」이 정하는 관할 법원에 제기합니다.

부칙

본 약관과 관련한 문의는 병원 대표전화 031-235-2275 또는 이메일 thesplant@naver.com로 연락해 주시기 바랍니다.

시행일자: 2026년 9월 11일